संस्कृति उपभोक्ताओं के व्यवहार को आकार देती है

संस्कृति, मूल्याणां च विश्वासाणां एकत्रितं, अस्माकं समाजे अत्यन्तं मूलभूतं अस्ति। एषा गहनं रूपेण अस्माकं चयनानि च क्रय व्यवहाराणि आकारयति। एषस्य प्रभावस्य अवबोधनं आधुनिकं उपभोगं ग्रहणाय अत्यन्तं आवश्यकं अस्ति।

अध्ययनानि दर्शयन्ति यः लक्षितविज्ञापनं विक्रयाणां 20% वर्धयितुं शक्नोति। एषः संख्या अस्माकं सांस्कृतिकं पर्यावरणं अस्माकं निर्णयेषु महत्त्वं सूचयति। संस्कृति यत् इच्छनीयं तदनुसारं अस्माकं क्रयेषु प्रभावं प्रकटयति।

उपभोक्ताः स्वकृत्याः सामाजिकं परिचयं व्यक्तुं स्वकृत्याः उपयुज्यन्ते। वास्तवतः, 30% क्रयाणां सांस्कृतिकं आकांक्षां प्रकटयन्ति। एषः दर्शयति यथा उपभोगः एकं भाषां प्रकटयति, अस्माकं मूल्याणां च स्वकृत्यं एकत्रितं आधुनिक समाजे।

सांस्कृतिक मानदण्डानां विकासः अस्माकं आदतिषु परिवर्तनं करोति। पारंपरिक उत्पादानां विक्रयेषु 5% क्षयः दृश्यते नवोन्मेषाणां लाभाय। एषः परिवर्तनः संस्कृतिः च तस्य प्रभावं दर्शयति।

संस्कृतिं परिभाषितुं च तस्य मूलभूत लक्षणानि

संस्कृतिः एकं विचाराणां, अर्थाणां च मूल्याणां एकत्रितं परिभाषितं अस्ति यत् समाजे साझा अस्ति। एते लक्षणानि अस्माकं चिन्तनानि, भावनानि च व्यवहाराणि प्रदर्शयन्ति, प्रायः अनवबोधितं। एकं अध्ययनं दर्शयति यः 90% अस्माकं क्रय निर्णयानि सांस्कृतिक कारणैः प्रभावितानि सन्ति यानि अस्माकं ज्ञातं न अस्ति।

अस्माकं समाजे संस्कृतिं मूलभूतं घटकानि

अस्माकं संस्कृति विविधानां आवश्यक घटकानां संयोजितं अस्ति, यथा ख्मेर वास्तुकला :

• भाषा च संवादः
• विश्वासाः च मूल्याणि
• सामाजिक मानदण्डाः
• परंपराः च रीति-रिवाजाः
• ऑनलाइन विद्यालयं

एते घटकाः अस्माकं उपभोगं चयनानि आकारयन्ति। उदाहरणार्थ, फ्रांस् देशे वेगनिज्मे प्रति वर्धमानं रुचिः सामाजिक मूल्याणां विकासं दर्शयति। 2019 तः 2021 पर्यन्ते 17% वर्धितं वेगन उत्पादानां विक्रयः अपेक्षितः अस्ति।

प्रतीकानां च सांस्कृतिक मूल्याणां प्रभावः

सांस्कृतिक प्रतीकानि, यथा ब्राण्डाः वा लोगोः, अस्माकं क्रय निर्णयानि अत्यन्तं प्रभावयन्ति। सामाजिक मूल्याणि अस्माकं प्राथमिकताः च उपभोग व्यवहाराणि मार्गदर्शयन्ति। P.Kotler अनुसारं, उपभोक्ताः पंच मुख्यं व्यक्तित्व लक्षणानि द्वारा ब्राण्डानां प्रति आत्मीयता प्रकटयन्ति : सत्यता, उत्साहः, कौशलम्, परिष्कृतता च कठोरता।

सामूहिक मानदण्डानां च विश्वासाणां भूमिका

सामूहिक मानदण्डाः च विश्वासाः अस्माकं समाजे यत् स्वीकृतं वा न स्वीकृतं तदनुसारं परिभाषितं अस्ति। एते प्रत्यक्षं अस्माकं उपभोग आदतिषु प्रभावं कुर्वन्ति। उदाहरणार्थ, 76% माता-पितरः स्वीकुर्वन्ति यः तेषां बालाः स्वकृत्याणां खाद्य क्रयेषु प्रभावं कुर्वन्ति। एषः पारिवारिक मानदण्डानां च सामाजिक मूल्याणां विकासं दर्शयति।

संस्कृति उपभोक्तृ व्यवहारं किमर्थं प्रभावित करती

संस्कृति उपभोक्तृ व्यवहाराणां निर्माणे अत्यन्तं मूलभूतं अस्ति। एषा उत्पादानां, सेवाः च ब्राण्डानां व्याख्यायां एकं छान्दोग्यं कार्यं करोति। सांस्कृतिक प्रभावः अस्माकं क्रय चयनानि, प्रायः सूक्ष्मं किन्तु गहनं रूपेण अनुभवते।

उपभोक्तृ प्राथमिकताः सांस्कृतिक मूल्याणां प्रतिबिम्बं ददाति। कनेडायाम्, राष्ट्रीय गर्वः, स्वतंत्रता च पर्यावरणं मूल्याणि अत्यन्तं आवश्यकानि सन्ति। एते उपभोग चयनानि प्रभावितयन्ति, कनेडां जगति सर्वाधिकं व्यक्तिगतं देशं करोति।

फ्रांस् देशे, श्रेणीबद्ध विचारधारा उपभोक्तृ व्यवहारं आकारयति। यः ब्राण्डः स्वकृत्याणां श्रेणीमध्ये उत्तमा इति मन्यते, तः फ्रांसीसी बाजारं अधिकं सफलं करोति। एषः सांस्कृतिक विशेषता विपणि रणनीतिभिः च क्रय निर्णयानि मार्गदर्शयति।

सांस्कृतिक मानदण्डाः अस्माकं उत्पादानां प्रति दृष्टिं प्रभावितयन्ति। उदाहरणार्थ, पश्चिमे, अन्येषां उपस्थितौ श्रवणयन्त्राणां धारयितुं अशिष्टं मन्यते। एषः मानदण्डः उत्पादस्य उपयोगं च श्रवणयन्त्राणां विपणि रणनीतिषु प्रभावं करोति।

उपभोक्तृ संस्कृति विपणि, माध्यमानि च वैश्वीकरणं प्रभावं अनुभवति। क्यूबेक् प्रदेशे, 13 वर्षाणां अधः बालकेषु लक्षितविज्ञापनं निषिद्धं अस्ति। एषः विशेषतः किञ्चित् उत्पादानां, यथा श्रवणयन्त्राणां, संप्रेषणं प्रभावितयति। एते सांस्कृतिक नियमाः उपक्रमाणां रणनीतिं परिवर्तयन्ति च, तस्मात् उपभोक्तृ व्यवहारं च।

अस्माकं आधुनिक समाजे उपभोग संस्कृति का विकास

वर्तमानं समाजं एकं प्रमुखं सांस्कृतिक परिवर्तनं अनुभवति, यः विपणि च जनसंचार माध्यमानि द्वारा प्रभावितः अस्ति। एते परिवर्तनाः अस्माकं क्रय व्यवहाराणां उपरि महत्वपूर्णं प्रभावं कुर्वन्ति।

विपणि च विज्ञापनस्य प्रभावः

आधुनिक विपणि अस्माकं क्रय व्यवहाराणां निर्माणे अत्यन्तं आवश्यकं अस्ति। कृषिउद्योगाः, निवेशकाणां दाबेन, वृद्धिं लक्षयन्ति। एते जटिलं रणनीतिं उपयुज्यन्ति यः उपभोक्तृ प्राथमिकताः अवबोधनं च संतोषं ज्ञातुं च यत्नं कुर्वन्ति।

जनसंचार माध्यमाणां च संप्रेषणस्य भूमिका

जनसंचार माध्यमानि अस्माकं खाद्य आदतिषु गहनं परिवर्तनं कृतवन्ति। एकं अध्ययनं दर्शयति यः 60% व्यक्तयः त्वरितं खाद्यं खादन्ति, 70% जनाः 10 मिनटं प्रातःभोजनाय व्ययन्ति, च 95% जनाः 30 मिनटं मध्याह्नभोजनाय व्ययन्ति। एते तथ्याः अस्माकं जीवनस्य तीव्रता उपभोग चयनानि प्रति प्रभावं दर्शयन्ति।

वैश्वीकरणस्य उपभोक्तृ व्यवहाराणां प्रभावः

वैश्वीकरणं अस्माकं क्रय आदतिषु क्रान्तिः कृतवान् अस्ति। महान्तः उपक्रमाः उत्पादनं मानकीकरणं कर्तुं लागतां घटयितुं यत्नं कुर्वन्ति। किन्तु, व्यक्तिगतरणं प्रति वर्धमानं प्रवृत्तिः दृश्यते। उदाहरणार्थ, 25% 18-44 वर्षाणां जनाः स्वकृत्याणां भोजनाय बुद्धिमान् आदेश प्रणालीं उपयुज्यन्ति, यः वैश्विकृतं जगति नवीनं प्रौद्योगिकीं प्रति अनुकूलता दर्शयति।

उपभोगस्य सामाजिकं च सांस्कृतिकं आयामाः

उपभोगः अस्माकं समाजे प्रमुखं स्थानं धारयति। एषः उपभोक्तृ परिचयस्य गहनं प्रभावं कुर्वन्ति च तस्य मूल्याणां प्रतिबिम्बं ददाति। क्रय चयनानि सामाजिकं च सांस्कृतिकं अनेकानि कारणानि द्वारा आकार्यन्ते।

उपभोग द्वारा परिचयस्य निर्माणम्

यः उत्पादः वयं चयनामः, तस्य विषये बहुं सूचनां प्रकटयति। एषः अस्माकं व्यक्तित्वं च विशेष समूहाणां प्रति आत्मीयता दर्शयति। उदाहरणार्थ, विशेष वस्त्र ब्राण्डं चयनं जीवनशैलीं सूचयति। उपक्रमाः एषः ज्ञात्वा विभिन्नानां उपभोग उपसंस्कृत्याः लक्षितं उत्पादं प्रदर्शयन्ति। अधिकं च, संस्कृतिः उपभोगं प्रति प्रभावं एतेषां चयनानां मध्ये प्रमुखं कार्यं करोति, अस्माकं प्राथमिकताः च उपभोक्तृ व्यवहाराणि आकारयति।

मूल्याणां च आकांक्षाणां व्यक्तिः

उपभोग मूल्याणि निरन्तरं विकासं कुर्वन्ति। अधिकं उत्तरदायित्वं प्रति क्रयाणां प्रवृत्तिः दृश्यते। अनेके उपभोक्ताः स्थायीं च नैतिकं उत्पादं प्राथमिकं कुर्वन्ति। एषः व्यक्तिगतं च सामाजिकं आकांक्षां प्रकटयति। ब्राण्डाः एतेषां नवीनं मूल्याणां अनुरूपं उत्पादं प्रदर्शयन्ति।

क्रय प्रक्रियायाम् सामाजिकं संवादः

क्रय व्यवहारं अस्माकं परिवेशेन अत्यन्तं प्रभावितं अस्ति। परिवारस्य, मित्राणां वा सामाजिक माध्यमेषु प्रभावकाणां अभिप्रायः महत्वपूर्णं कार्यं करोति। एते सामाजिक संवादाः अस्माकं प्राथमिकताः च उपभोक्तृ आदतिषु आकारयन्ति।

निष्कर्षः

संस्कृतिः उपभोक्तृ व्यवहारं प्रति प्रभावं अनिवार्यं अस्ति। सांस्कृतिक मूल्याणः अस्माकं क्रय चयनानि प्रभावितयन्ति, अस्माकं प्राथमिकताः च दृष्टिकोणानि आकारयन्ति। सहकारी संस्कृतिषु, क्रय निर्णयानि प्रायः परिवारस्य वा समुदायस्य अभिप्रायेन मार्गदर्शितानि सन्ति। विपरीते, व्यक्तिगत संस्कृतिषु निर्णयः अधिकं व्यक्तिगतं अस्ति।

उपभोगस्य विकासः एतेषां सांस्कृतिक भेदानां प्रतिबिम्बं अस्ति। उदाहरणार्थ, 66% फ्रांसीसी उपभोक्ताः उपक्रमाणां मूल्याणां ध्यानं क्रय निर्णयेषु कुर्वन्ति। कोका-कोला इत्यस्मिन् “Open Happiness” अभियानं, सार्वभौमं सुखं प्रति लक्षितं, ग्राहकाणां निष्ठां च विक्रयं वर्धयति। एषः विपणि मध्ये मूल्याणां महत्त्वं दर्शयति।

उपभोक्तृ समाजः अधिकं उत्तरदायित्वं प्रति विकासं करोति। 2019 तमे वर्षे, 67% फ्रांसीसी जनाः स्वकृत्याणां आदताणां परिवर्तनं कृतवन्तः यः तेषां पर्यावरणीय प्रभावं घटयितुं यत्नं कुर्वन्ति। फ्रांस् देशे जैविक उत्पादानां बाजारः 10 वर्षेषु त्रिगुणितः, 2019 तमे वर्षे 9.7 अरब यूरो प्राप्तः। एते संख्या दर्शयन्ति यः उपभोक्तृ व्यवहारः वर्तमानस्य सामाजिक समस्यायाः प्रति अनुकूलितः अस्ति।

अन्ततः, उपभोगं प्रति सांस्कृतिक प्रभावं अवबोधनं उपक्रमाणां कृते अत्यन्तं आवश्यकं अस्ति। यत्र 72% फ्रांसीसी उपभोक्ताः उत्तमं ग्राहक सेवा अपेक्षां कुर्वन्ति, सांस्कृतिक अपेक्षाणां प्रति अनुकूलितं भवितुं आवश्यकं अस्ति। एषः अस्माकं उपभोक्तृ समाजे सफलं भवितुं सहायकं अस्ति।